很多學者都說台灣應該要朝向品牌方向不要只是一味的追求代工訂單,然而品牌不好做,就拿日前三姊弟布丁這個品牌,我們很容易的可以發現小事情容易成為大傷害,更別談當事人那位陳教授我還修過他的通識課程....,知道他是一位好人在考試週會送人all pass糖或者布丁的好老師。
不過重點在於品牌不是打出名號後就可以一帆風順,他也是像資本財一樣會折舊的只不過在會計上沒辦法計入,原因在於品牌在每個人思緒存在的長短時間是不確定的,通常來說它需要每一段時間重新記憶,如同你會看到折價券,週年慶等等的活動,但品牌的維持成本很多樣化有時甚至容易會因為發出訊號的部門不同而有所衝突,我們可能要一一討論再來綜述個案的狀況。
品牌的維持成本一般來說有很多種但我只想講三種
定位
品牌定位 |
收益降低之因 |
高端 |
材料及人力資本(要素市場)上升 |
便宜 |
總收益(Q*P=TR)下降 |
平價奢華 |
利潤(TR-TFC)降低 |
訴求
品牌獨特處 |
收益降低之因 |
無毒 |
檢驗(農藥)及人力成本(無農藥)上升 |
運動 |
轉移支出(資助運動員及代言費)上升 |
價性比高 |
利潤(TR-TFC)降低 |
有機 |
檢驗(農藥&肥料)人力成本(無農藥)及環境保護證明成本 |
愛心 |
轉移支出(幫助弱勢或是自己就是...) |
.....等懶的打 |
市場使用認知
這裡可能需要解釋一下,一般而言會用到品牌策略的大部分是消費者必須使用過後才有感覺,而品牌是為了降低消費者選擇成本而產生的,在這個市場大部分的狀況會是資訊不透明或者說是消費者認知程度不太高的狀態下,品牌策略效果才會較低價策略有效,去除安慰劑效果(價格越高給人認知感覺應該要越好),在常規狀態下品牌產品成本(非行銷成本)越高使用感覺會越好
在這裡我們套入三姊弟的實例做為結尾,我們很容易的發現三姊弟是以愛心為訴求,一旦民眾的轉移支出成為資訊不對稱的逆選擇,而民眾因為適應性預期知道該價格低於其購買之期望值自然減少購買布丁,可見下圖。
由於該品牌又因資訊被揭開,消費者可能認知其類似轉移性支出是一個逆選擇的作法該產品原效用可能會更低,不過我懶的用小畫家再畫一個圖,所以我們就把他想成購買布丁的量會變的更少就好了.....小畫家真的好難畫喔
結果我還是畫了可是I3不夠高.......(淚
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